來源:http://www.eichler-blog.com/hyxw/192.html │ 發表時間:2022-08-04
現在的市場環境是買方主導的市場,選擇權在顧客手上,所以服務好顧客,才能夠獲取顧客越來越多的光顧和采購!
而實驗室lims系統市場又較大,我們沒有能力和精力去把全部顧客都拿下。
雖然市場競爭嚴峻,屬于賣方的我們,也還是要主動去挑選適合自己的顧客。
在有限的精力下,找到適合我們自己的顧客,精準的營銷是一個非常好的突破點。
為什么要挑選顧客?其起因以下:
起因一:不是全部顧客都將是我們的顧客!
競爭是效率的競爭,把我們的精力花在哪種顧客身上,就會使哪種顧客交易。一個人的精力是有限的,無論是人力、財力、物力、生產力、時間都是相對有限的,這就決定了我們不是什么顧客都可以做。
挑選適合自己定位的顧客,就可以避免花在非顧客身上的成本,進而降少資源浪費,提高效率!
起因二:不是全部顧客都可以給你產生收益
顧客越多越好?顧客總是對的?顧客是上帝?這些觀點真的對嗎?在特定的條件下,側重顧客的重要性是可以這么說。
但是有的顧客不但一定不要給你產生收益,或許還會增加你的成本。不是每一個顧客都可以給你產生正價值,還有或許給你打造麻煩,甚至給你產生風險。
顧客數量已經不是衡量獲利的標準,顧客質量在一定程度上已經超越顧客數量的重要性,顧客質量在很大程度上決定了你的贏利大小。
起因三:若是沒有挑選自己的顧客會使自己的定位模糊
若是沒有給自己做顧客定位的話,就不能為特定的顧客營銷恰當的產品或提供恰當的服務。
若是我們主動挑選特定的顧客,明確顧客定位,就能夠建立鮮明的個人專業形象。
主動挑選顧客是個人定位的體現,是一種化被迫為主動的思維方式,體現了我們的個性,尊嚴,和命運。
所以,大膽的挑選適合自己的顧客吧!